+273% de crescimento em alcance: a reinvenção da marca Dunlop nas redes sociais

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Automotivo

+273% de crescimento em alcance: a reinvenção da marca Dunlop nas redes sociais

História do Cliente:

A Dunlop Pneus é uma empresa com mais de 120 anos e presente em mais de 100 países, sendo considerada uma das principais produtoras de pneus no mundo. Seu fundador, John Boyd Dunlop, foi responsável pela invenção do pneu, o primeiro movido a câmara de ar como conhecemos. Hoje, a marca possui mais de 1500 colaboradores no Brasil e é a única que utiliza a tecnologia sem emendas em seus pneus.

Resultados

273% de aumento de alcance

261% de aumento nas impressões

145% de aumento na média de
visualizações

Objetivo

A marca compreendeu que seu público havia migrado para o mundo online, mas ela ainda agia muito timidamente nos meios digitais. Por isso, seu objetivo era se reinventar digitalmente com a re-ativação dos canais de social media.

Desafio

Reinventar a marca digitalmente, buscando posicioná-la como uma referência em tecnologia

Com uma estratégia totalmente focada em branding, a GhFly desenvolveu uma comunicação responsável por posicionar a marca como uma referência em tecnologia, qualidade e inovação para pneus de carros e para o segmento de carga (caminhões e ônibus).

Soluções Estratégica

Novo posicionamento nas redes sociais

A partir da análise de concorrência e pesquisa de interação do usuário com a marca, decidimos trabalhar com Facebook e Instagram definindo seu posicionamento nas redes sociais e o tom de voz da marca.

No Facebook trabalhamos o universo automotivo sobre o conceito: O que um bom pneu pode te proporcionar? Relacionando os diferenciais da Dunlop com momentos que é preciso ter uma marca de qualidade do seu lado. Falando sobre assuntos como a tecnologia dos produtos, dicas de cuidados na estrada, dicas de revisão do carro e orientação sobre etiquetagem de pneus.

No Instagram

Dentro do Instagram desenvolvemos pautas que inspiram os usuários, falando sobre o primeiro carro, casamento, família, datas comemorativas entre outros temas. Nos stories buscamos nos aproximar dos usuários utilizando enquetes, quizzes, votações e contagens regressivas com publicações que fossem leves, bem humoradas e ultrapassassem o tema pneus.

Solução Criativa

A partir do conceito “Seja qual for o seu mundo, ele gira melhor com pneus Dunlop” desenvolvemos peças criativas responsáveis por associar a marca a segurança, tecnologia e inovação.

Criamos peças que buscavam explorar os assuntos que tinham relevância no momento, gerando maior empatia e proximidade com o público. Como por exemplo, exploramos o lançamento do filme “Vingadores: Ultimato” e o aniversário da morte do Ayrton Senna, sempre relacionando os criativos a maior segurança, tecnologia e inovação.

Com uma forte estratégia criativa a GhFly aumentou o reconhecimento de marca da Dunlop Pneus, trouxe maior engajamento nas redes sociais e conseguiu atingir expressivos resultados de maneira orgânica.

Depoimentos

Com a ajuda da GhFly, nós conseguimos firmar a presença da Dunlop no digital. Compreender que a forma de comunicação de marcas com consumidores mudou é essencial para as empresas que querem permanecer relevantes ao longo dos próximos anos. As redes sociais tornaram essa comunicação uma via de mão dupla onde, muitas vezes, o consumidor faz o primeiro contato e deseja conversar e interagir com a marca. Com o auxílio da GhFly, conseguimos entender o que nosso público-alvo falava para a marca e responder as dúvidas deles.

Mariana Ceccon Viola

Coordenadora de Marketing | Dunlop Pneus

As marcas podem e devem se apropriar de assuntos do momento. Essa é uma excelente maneira de gerar mais empatia e proximidade com seu público. Contudo, é preciso criar um contexto para inserir a marca, trazendo relevância para o conteúdo e, consequentemente, maior destaque. Portanto, exploramos de forma sutil os conteúdos mais vistos no momento, sempre trazendo para o contexto que a Dunlop se encontrava.

Joao Bruno Werzbitzki

Head of Content and Creative | GhFly

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